Privātuma politika

1. Vispārīgā informācija
SIA “Mūsu Auto Valmiera” (reģ. Nr. 44103080462, juridiskā adrese: Rīgas iela 86A,
Valmiera, LV-4201, tālrunis: +371 [tālrunis], e-pasts: info-valmiera@mmg.lv) ir apņēmies
aizsargāt un ievērot Jūsu privātumu.
Šajā privātuma politikā paskaidrots:
 kādus personas datus mēs vācam,
 kā tos izmantojam,
 cik ilgi glabājam,
 ar ko dalāmies un
 kādas ir Jūsu tiesības datu aizsardzības jomā.
Mēs apstrādājam personas datus atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (ES)
2016/679 (GDPR), Fizisko personu datu apstrādes likumam un citiem piemērojamajiem
normatīvajiem aktiem.

2. Kam šī politika attiecas
Privātuma politika attiecas uz visām fiziskajām personām, kuru datus mēs apstrādājam:
 esošajiem, bijušajiem un potenciālajiem klientiem,
 mūsu autosalona, servisa, biroju un citu telpu apmeklētājiem,
 mājaslapas https://musuautovalmiera.skoda.lv apmeklētājiem,
 personām, ar kurām mēs sazināmies mārketinga un komunikācijas nolūkos,
 personām, kuru dati tiek apstrādāti saistībā ar mūsu sadarbības partneriem un
piegādātājiem.

3. Apstrādājamo datu kategorijas
Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:
 Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, personas kods, dzimšanas datums.
 Kontaktinformācija: tālruņa numurs, e-pasta adrese, dzīvesvietas vai piegādes
adrese.
 Finanšu dati: bankas konta informācija, maksājumu vēsture, līzinga dati.
 Līgumu un pakalpojumu dati: līguma nosacījumi, auto iegādes un servisa vēsture,
garantijas informācija.
 Digitālie dati: mājaslapas lietošanas dati (IP adrese, pārlūkprogrammas tips,
sīkdatnes), sociālo tīklu saziņa.
 Drošības dati: videonovērošanas ieraksti mūsu telpās un teritorijā.

4. Datu apstrādes nolūki

Personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:
1. Līgumu sagatavošana un izpilde (auto tirdzniecība, serviss, rezerves daļas,
garantijas).
2. Klientu apkalpošana un komunikācija (zvani, e-pasti, pakalpojumu
atgādinājumi).
3. Finanšu un grāmatvedības uzskaite (norēķini, parādu atgūšana, nodokļu
pienākumi).
4. Mārketings un lojalitātes programmas (jaunumu izsūtīšana, pasākumu ielūgumi,
klientu aptaujas – tikai ar Jūsu piekrišanu).
5. Drošības nodrošināšana (videonovērošana, piekļuves kontrole).
6. Tiesisko interešu aizsardzība (strīdu risināšana, prasību nodrošināšana).

5. Datu apstrādes tiesiskais pamats
Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, balstoties uz:
 Līguma izpildi vai tā noslēgšanu,
 Jūsu piekrišanu (mārketings, sīkdatnes),
 Juridiskajiem pienākumiem, kas noteikti normatīvajos aktos,
 Mūsu leģitīmajām interesēm, piemēram, nodrošināt uzņēmuma darbību, aizsargāt
īpašumu, novērst krāpšanu.

6. Personas datu glabāšanas termiņš
 Līguma dati – līdz līguma saistību izpildei un līdz prasību noilguma termiņa beigām
(parasti 10 gadi).
 Grāmatvedības dokumenti – saskaņā ar likumu vismaz 5 gadus.
 Mārketinga dati – līdz piekrišanas atsaukšanai.
 Videonovērošanas ieraksti – līdz 30 dienām, izņemot, ja nepieciešams ilgāk tiesisku
interešu aizsardzībai.

7. Datu saņēmēji
Mēs varam nodot Jūsu personas datus:
 mūsu darbiniekiem, kas nodrošina pakalpojumu sniegšanu,
 sadarbības partneriem (piem., līzinga kompānijām, apdrošinātājiem, servisa
partneriem),
 IT un datu uzglabāšanas pakalpojumu sniedzējiem,
 valsts un pašvaldību iestādēm, ja to nosaka normatīvie akti.
Mēs nodrošinām, ka visi datu saņēmēji ievēro GDPR prasības. Dati netiek nodoti ārpus
Eiropas Savienības un EEZ, ja vien nav piemēroti atbilstoši aizsardzības mehānismi.

8. Automatizēta lēmumu pieņemšana
Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas varētu radīt Jums tiesiskas sekas,
izņemot gadījumus, kad Jūs esat devis nepārprotamu piekrišanu (piemēram, personalizēts
mārketings).

9. Drošības pasākumi
Mēs izmantojam tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu Jūsu datus no
nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas: ugunsmūrus, datu
šifrēšanu, piekļuves kontroli un drošas komunikācijas kanālus.

10. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
 piekļūt saviem personas datiem,
 pieprasīt to labošanu vai dzēšanu,
 ierobežot apstrādi vai iebilst pret to,
 atsaukt savu piekrišanu (ja dati apstrādāti uz piekrišanas pamata),
 pieprasīt datu pārnesamību,
 iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
Pieprasījumus varat iesniegt rakstiski vai e-pastā: info-valmiera@mmg.lv.

11. Politikas izmaiņas
Šī privātuma politika var tikt atjaunināta. Ja izmaiņas būs būtiskas, mēs informēsim par to
mūsu mājaslapā un, ja nepieciešams, arī citos saziņas kanālos. Politikas aktuālā versija
vienmēr ir pieejama vietnē musuautovalmiera.skoda.lv